Sucesso do Tradutor

Seu canal de contato com o time de suporte

Sabemos que cada projeto de tradução pode trazer desafios únicos, e nossa equipe está aqui para ajudá-lo a superá-los, garantindo que você tenha todas as ferramentas e informações para alcançar o sucesso.

Esclarecimento de Dúvidas sobre Projetos de Tradução

Se você precisar de informações adicionais sobre um projeto, como especificações do cliente ou detalhes de formato, nossa equipe está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas.

Solicitação de Substituição de Documentos Faltantes ou Ilegíveis

Caso algum documento necessário para o trabalho esteja faltando ou seja ilegível, entre em contato conosco para que possamos solicitar ao cliente a substituição ou o envio de novos arquivos.

Se você tiver qualquer dificuldade em utilizar as ferramentas da plataforma Zetta, nossa equipe está pronta para oferecer orientações e suporte técnico para garantir que sua experiência seja a melhor possível.

Dúvidas sobre a Usabilidade da Plataforma

O suporte do time da Zetta ao cliente foi excepcional, sempre disponíveis para ajudar em todas as etapas. Satisfação garantida! Menção especial à Joana, sempre muito solícita!

Maria Silva

★★★★★

Canais de Contato

Oferecemos dois canais de contato, dependendo do seu status como cliente:

Se Você ainda não é membro

Utilize um dos seguintes canais para entrar em contato conosco:

• WhatsApp: Clique no link disponível no nosso site para falar diretamente com um membro da nossa equipe.
  

• Telefone: Ligue para (+11) 97087-6692 durante nosso horário comercial de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h - Horário de Brasília GMT -3
  

• E-mail: Envie um e-mail para support@zetatranslate.com e nossa equipe responderá o mais breve possível durante o horário comercial.

Se Você já é um Tradutor Cadastrado

• Acesso à Plataforma: Faça login na sua conta e navegue até a seção de suporte. Lá você encontrará todas as ferramentas e informações necessárias para obter assistência personalizada e resolver suas questões rapidamente.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Zetta seja a melhor possível, e nossos canais de contato estão disponíveis para fornecer todo o suporte que você precisa.

Sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento dentro do nosso horário comercial!