15 minpara a cotação
48 hpara certidões e diplomas
60+tradutores e agências
100+combinações de idiomas
Prazo definido por quem contrata. Entrega digital e, quando o órgão pede, apostila e entrega física.
Nosso processo · Do pedido à entrega
Do pedido à entrega, sem improviso.
Você envia o documento, recebe propostas de especialistas da comunidade com preço e prazo claros, escolhe e acompanha tudo num lugar só. Quem traduz é sempre um especialista selecionado.
Sua empresa traduz documentos todo mês? Faça o diagnóstico em 2 minutos
§ 1 · Como funciona
Quatro passos. Tudo à vista.
O pedido inteiro acontece na plataforma da Zetta, e a nossa equipe acompanha cada etapa com você.
01
Envie seus documentos
Escolha o tipo de tradução e os idiomas e faça o upload em ambiente confidencial. A plataforma conta as palavras e os caracteres do documento para calcular a cotação.
02
Escolha a proposta
Especialistas da comunidade enviam propostas com preço e prazo claros, lado a lado. Nos serviços com preço garantido, a contratação é imediata.
03
Acompanhe o trabalho
O trabalho começa depois do pagamento. Você acompanha o andamento na plataforma, sem precisar cobrar ninguém.
04
Receba, aprove e avalie
A tradução chega no prazo que você definiu. Você aprova a entrega e avalia o especialista, e a sua avaliação alimenta a curadoria.
O que é automático na Zetta é a contagem de palavras e caracteres. Quem escolhe a proposta é você, e quem traduz é sempre um especialista da comunidade.
§ 2 · Prazos
O prazo é seu. Combinado antes de começar.
Processo parado à espera de tradução é o atraso que ninguém previu. Na Zetta, quem contrata define o prazo no pedido e acompanha cada etapa.
COTAÇÃO
Em até 15 minutos
Propostas com preço e prazo, para você comparar e escolher.
CERTIDÕES E DIPLOMAS
Entrega em 48 horas
Certidões de nascimento, casamento e antecedentes, e diplomas.
DEMAIS DOCUMENTOS
Prazo na proposta
Contratos, laudos, artigos e projetos maiores têm o prazo combinado antes de começar.
ACOMPANHAMENTO
Tudo num lugar só
Pedidos, propostas, prazos e entregas visíveis na plataforma.
“[…] Algo que funcionou bastante para nossa empresa, foi poder escolher a data que o(s) documento(s) deverá ser entregue. Isso nos permite ter previsibilidade na entrega dos documentos. […] A Zetta está suprindo nossas expectativas.”
“Eu amo essa plataforma e a agilidade. Adoro a ferramenta!! Super indico para vocês que precisam de tradução.”
§ 3 · Tipos de entrega
Do digital ao papel.
O atendimento é 100% digital. Quando o órgão pede mais do que o arquivo, a gente cuida disso também.
Entrega digital
Você recebe a tradução pela plataforma, no prazo definido no pedido, de onde estiver.
Com apostila de Haia
Apostila no Brasil e nos EUA, junto com a tradução, para o documento valer no país de destino.
Apostila de HaiaEntrega física
Se o órgão exige o papel, a gente envia o documento físico até você. O envio é cobrado à parte.
§ 4 · Confidencialidade
Seu documento só chega a quem pode assinar por ele.
Documento pessoal, contrato ou pesquisa inédita: o que você envia é tratado com sigilo do começo ao fim.
- 01SeleçãoSó especialistas aprovados nos seis filtros da comunidade recebem documentos.
- 02NDA e LGPDTodo especialista assina acordo de confidencialidade e se compromete com a LGPD antes do primeiro documento.
- 03Um lugar sóO upload, as propostas e a entrega acontecem na plataforma, sem documento circulando solto.
- 04Seus dadosTratados conforme a LGPD e a Política de Privacidade.
Ninguém entra na comunidade sozinho. Conheça os seis filtros.
§ 5 · Perguntas frequentes
Antes de pedir
Quanto tempo leva para receber a cotação?
Até 15 minutos. Nos serviços com preço garantido, a contratação é imediata.
Quem define o prazo de entrega?
Você, no pedido. Certidões e diplomas saem em 48 horas, e os demais documentos têm o prazo combinado na proposta, antes de começar.
Posso escolher o tradutor?
Sim. Especialistas da comunidade enviam propostas com preço e prazo, e você compara e escolhe. Todos passaram pelos seis filtros de seleção.
A tradução é automática?
Não. Quem traduz é sempre um especialista da comunidade. O que é automático é a contagem de palavras e caracteres do documento, usada para calcular a cotação.
Quando o trabalho começa?
Depois do pagamento. A partir daí, você acompanha o andamento pela plataforma até a entrega.
Preciso ir até um escritório?
Não. O atendimento é 100% digital: você envia, acompanha e recebe tudo pela plataforma. Quando o órgão pede o papel, enviamos o documento físico, com o envio cobrado à parte.
Não sei que tipo de tradução preciso. E agora?
Conte o destino e o processo para a nossa equipe e a gente indica o tipo certo para o órgão. Chame no WhatsApp.
Comunidade Zetta
Você define o prazo. A comunidade cuida do texto.