Entendendo o Fluxo de Pagamento na Zetta – Simples e Eficiente!

Trabalhar como tradutor na Zetta é uma experiência fluida, e garantir que você receba seus pagamentos corretamente é uma das nossas maiores prioridades. Aqui está um resumo de como o fluxo de pagamento funciona na nossa plataforma:

1. Reserva de Valores: Assim que você inicia um projeto, o valor correspondente ao serviço é automaticamente reservado na carteira digital da Zetta.

2. Confirmação do Pagamento pelo Cliente: Após a conclusão do projeto, o pagamento depende da quitação da fatura pelo cliente, o que pode ocorrer em um ciclo específico definido pela Zetta.

3. Resolução de Disputas: Em casos raros, o cliente pode solicitar uma revisão ou ajuste no pagamento. Nossa equipe gerencia essas situações para garantir um processo justo para todos.

4. Disponibilização dos Fundos: Os pagamentos são processados no dia 15 de cada mês, referentes aos projetos finalizados e pagos no ciclo anterior. Isso significa que:

   • Projetos concluídos entre o dia 26 de um mês e o dia 25 do mês seguinte serão pagos no dia 15 do mês subsequente.

   • O pagamento só será realizado após a quitação da fatura pelo cliente.

💡 Importante: Para que o pagamento seja processado no prazo correto, é obrigatório que você emita e envie sua nota fiscal antes do dia 15, preferencialmente com até 3 dias úteis de antecedência.

Emissão de Nota Fiscal

• Para serviços realizados no Brasil: A nota fiscal deve ser emitida em nome da Zetta Translate, CNPJ 54.114.100/0001-78.

• Para serviços realizados fora do Brasil: A fatura deve ser emitida para Zetta Translate LLC, registrada no estado de Delaware, com endereço 8 The Green, Suite A, Dover, Código Postal 19901.

🚨 Atenção: Caso a nota fiscal não seja enviada dentro do prazo, o pagamento será postergado até que a situação seja regularizada.

Detalhes Importantes sobre o Pagamento

• Transferência Bancária: O pagamento será depositado na conta cadastrada na plataforma. Certifique-se de que seus dados bancários estão sempre atualizados para evitar atrasos.

• Pagamento Condicionado à Quitação da Fatura: O pagamento dos tradutores depende da efetivação do pagamento pelo cliente. Caso haja atraso, a liberação dos valores poderá ser impactada.

Dicas Rápidas para Garantir seu Pagamento no Prazo

✅ Revise suas informações bancárias e fiscais na plataforma regularmente.
✅ Emita sua nota fiscal antes do prazo, evitando qualquer retenção no pagamento.
✅ Acompanhe os status de pagamento na sua Carteira Digital, garantindo visibilidade sobre seus recebimentos.
✅ Entre em contato com o suporte caso tenha dúvidas ou precise de assistência com notas fiscais ou pagamentos.

A Zetta está comprometida em garantir um fluxo de pagamento justo e organizado para todos os tradutores da plataforma. Agora, é só continuar entregando traduções incríveis e contar com a nossa equipe para que seu pagamento seja feito com segurança! 🚀