Entendendo o Fluxo de Pagamento na Zetta – Simples e Eficiente!

Aqui, vamos explicar de forma simplificada como funciona o fluxo de pagamento na nossa plataforma, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: traduzir!

João Carlos

5/1/20243 min ler

black smartphone near person
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Trabalhar como tradutor na Zetta é uma experiência fluida, e garantir que você seja pago corretamente é uma de nossas maiores prioridades. Aqui, vamos explicar de forma simplificada como funciona o fluxo de pagamento na nossa plataforma, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: traduzir!

Como Funciona o Pagamento na Zetta?

Quando você conclui um projeto de tradução na Zetta, o pagamento pelo seu trabalho é feito diretamente pela plataforma, com o valor sendo depositado na conta bancária que você escolheu durante o seu cadastro. Fácil, certo? Veja como esse processo se desenrola:

1. Serviço em Progresso: Assim que você inicia um projeto, o valor correspondente ao serviço é automaticamente reservado na sua carteira digital da Zetta.

2. Pagamento Pendente do Cliente: Quando você conclui o projeto, o próximo passo é o cliente realizar o pagamento. Às vezes, isso pode levar um tempinho, mas não se preocupe – estamos acompanhando tudo de perto.

3. Resolução de Disputa: Em raras ocasiões, o cliente pode solicitar uma revisão ou reembolso, o que pode impactar o pagamento. Nossa equipe está aqui para ajudar a resolver essas situações de forma justa.

4. Fundos Disponíveis para Pagamento: Todo dia 15, a Zetta processa as transferências para sua conta bancária, referentes aos projetos finalizados e pagos durante o mês anterior.

Atenção: Para receber seu pagamento, é obrigatório que você emita uma nota fiscal sobre o valor total disponível na sua carteira antes do dia 15.

Emissão de Nota Fiscal: Como Funciona?

- Se os serviços foram realizados no Brasil: A nota fiscal deve ser emitida em nome da Zetta Translate, CNPJ 54.114.100/0001-78.

- Se os serviços foram realizados fora do Brasil: A fatura deve ser emitida em nome da Zetta Translate LLC, registrada no estado de Delaware, com o endereço 8 The Green, Suite A, Dover, Código Postal 19901.

- ATENÇÃO:1 A nota fiscal deve ser enviada antes do dia 15 do mês, preferencialmente com até 3 dias uteis de antecedência, pois este é o dia que processamos os pagamentos.

- ATENÇÃO2: Caso a nota fiscal não seja enviada dentro do prazo, o pagamento poderá ser retido até que a situação seja regularizada.

Detalhes Importantes sobre o Pagamento

- Transferência Bancária: O pagamento é feito diretamente na conta bancária que você forneceu. É super importante que os detalhes da conta estejam corretos e atualizados para evitar atrasos ou problemas na transferência.

- Variedade nos Valores: Se você faz parte do Top Performers Club da Zetta, pode receber um pagamento diferenciado conforme as condições exclusivas desse programa.

Dicas Rápidas para Garantir que Tudo Corra Bem

- Verifique suas Informações: Mantenha sempre suas informações bancárias e fiscais atualizadas na plataforma para evitar qualquer tipo de transtorno.

- Entenda as Regras: Nosso sistema é desenhado para ser justo e transparente. Se tiver dúvidas sobre os detalhes, como por exemplo, o processo de resolução de disputas ou as regras de pagamento, sinta-se à vontade para consultar nossos Termos de Uso.

Apoio Quando Você Precisa

Aqui na Zetta, estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida que você tenha sobre seus pagamentos ou sobre a emissão de notas fiscais. Se precisar de assistência, nossa equipe está pronta para oferecer suporte de forma rápida e eficiente.

Lembre-se, estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível na Zetta, desde a contratação dos projetos até o pagamento pelo seu excelente trabalho. Agora, é só continuar arrasando nas traduções!

Se você quiser mais informações sobre como funcionam os pagamentos ou qualquer outro assunto, consulte os Termos de Uso ou entre em contato com a nossa equipe de suporte.