Entendendo o Fluxo de Pagamento na Zetta – Simples e Eficiente!
Aqui, vamos explicar de forma simplificada como funciona o fluxo de pagamento na nossa plataforma, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: traduzir!
João Carlos
5/1/20243 min ler
Trabalhar como tradutor na Zetta é uma experiência fluida, e garantir que você seja pago corretamente é uma de nossas maiores prioridades. Aqui, vamos explicar de forma simplificada como funciona o fluxo de pagamento na nossa plataforma, para que você possa se concentrar no que faz de melhor: traduzir!
Como Funciona o Pagamento na Zetta?
Quando você conclui um projeto de tradução na Zetta, o pagamento pelo seu trabalho é feito diretamente pela plataforma, com o valor sendo depositado na conta bancária que você escolheu durante o seu cadastro. Fácil, certo? Veja como esse processo se desenrola:
1. Serviço em Progresso: Assim que você inicia um projeto, o valor correspondente ao serviço é automaticamente reservado na sua carteira digital da Zetta.
2. Pagamento Pendente do Cliente: Quando você conclui o projeto, o próximo passo é o cliente realizar o pagamento. Às vezes, isso pode levar um tempinho, mas não se preocupe – estamos acompanhando tudo de perto.
3. Resolução de Disputa: Em raras ocasiões, o cliente pode solicitar uma revisão ou reembolso, o que pode impactar o pagamento. Nossa equipe está aqui para ajudar a resolver essas situações de forma justa.
4. Fundos Disponíveis para Pagamento: Todo dia 15, a Zetta processa as transferências para sua conta bancária, referentes aos projetos finalizados e pagos durante o mês anterior.
Atenção: Para receber seu pagamento, é obrigatório que você emita uma nota fiscal sobre o valor total disponível na sua carteira antes do dia 15.
Emissão de Nota Fiscal: Como Funciona?
- Se os serviços foram realizados no Brasil: A nota fiscal deve ser emitida em nome da Zetta Translate, CNPJ 54.114.100/0001-78.
- Se os serviços foram realizados fora do Brasil: A fatura deve ser emitida em nome da Zetta Translate LLC, registrada no estado de Delaware, com o endereço 8 The Green, Suite A, Dover, Código Postal 19901.
- ATENÇÃO:1 A nota fiscal deve ser enviada antes do dia 15 do mês, preferencialmente com até 3 dias uteis de antecedência, pois este é o dia que processamos os pagamentos.
- ATENÇÃO2: Caso a nota fiscal não seja enviada dentro do prazo, o pagamento poderá ser retido até que a situação seja regularizada.
Detalhes Importantes sobre o Pagamento
- Transferência Bancária: O pagamento é feito diretamente na conta bancária que você forneceu. É super importante que os detalhes da conta estejam corretos e atualizados para evitar atrasos ou problemas na transferência.
- Variedade nos Valores: Se você faz parte do Top Performers Club da Zetta, pode receber um pagamento diferenciado conforme as condições exclusivas desse programa.
Dicas Rápidas para Garantir que Tudo Corra Bem
- Verifique suas Informações: Mantenha sempre suas informações bancárias e fiscais atualizadas na plataforma para evitar qualquer tipo de transtorno.
- Entenda as Regras: Nosso sistema é desenhado para ser justo e transparente. Se tiver dúvidas sobre os detalhes, como por exemplo, o processo de resolução de disputas ou as regras de pagamento, sinta-se à vontade para consultar nossos Termos de Uso.
Apoio Quando Você Precisa
Aqui na Zetta, estamos sempre disponíveis para ajudar com qualquer dúvida que você tenha sobre seus pagamentos ou sobre a emissão de notas fiscais. Se precisar de assistência, nossa equipe está pronta para oferecer suporte de forma rápida e eficiente.
Lembre-se, estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível na Zetta, desde a contratação dos projetos até o pagamento pelo seu excelente trabalho. Agora, é só continuar arrasando nas traduções!
Se você quiser mais informações sobre como funcionam os pagamentos ou qualquer outro assunto, consulte os Termos de Uso ou entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Endereço
8 the Green, Suite A in the city of Dover, State of Delaware/USA
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